Intégration SendGrid
INTEGRATIONS · EXPERTINI ATS

Intégration SendGrid

Envoyez le courriel de candidat de votre ATS via votre propre compte SendGrid — collez une clé API, vérifiez un expéditeur et chaque invitation ou mise à jour d'entretien porte la réputation de votre domaine.

3 min de lecture · Mis à jour en juillet 2026 · Rédaction Expertini

Le courriel envoyé par votre ATS — invitations d'entrevue, liens d'évaluation, notifications d'offre — fait partie de la communication de la marque employeur, et la délivrabilité fait partie de la marque. L'intégration SendGrid permet à votre organisation de acheminer tous ces courriels de candidats par l'intermédiaire de son propre compte SendGrid : votre adresse d'expéditeur vérifiée, l'authentification de votre domaine, votre réputation de délivrabilité, vos analyses d'envoi. La configuration est volontairement simple parce que SendGrid l'a conçu ainsi — une clé d'API, pas une danse OAuth.

Connectez-le sur la page des connecteurs : collez une clé API provenant de votre compte SendGrid, saisissez l'adresse de l'expéditeur que vous avez vérifiée avec SendGrid, et l'ATS vérifie la clé en direct auprès de l'API de SendGrid avant de la stocker de manière chiffrée — une clé non valide est rejetée sur-le-champ et n'est jamais acceptée silencieusement. SendGrid est une marque de commerce de Twilio Inc.; l'intégration utilise votre propre compte dans le cadre de votre propre contrat.

01Comment le configurer, de bout en bout

Dans votre compte SendGrid : vérifiez un expéditeur (vérification d'un seul expéditeur pour une adresse, ou authentification de votre domaine avec des enregistrements DNS pour une délivrabilité optimale), puis créez une clé API avec l'autorisation Mail Send. Dans l'ATS : Connecteurs → carte SendGrid → collez la clé, entrez l'adresse courriel de l'expéditeur vérifié et un nom d'expéditeur facultatif, puis cliquez sur Connecter. L'ATS valide immédiatement la clé auprès de l'API de SendGrid ; en cas de succès, les courriels des candidats commencent à être relayés par le service SMTP de SendGrid sans aucune autre modification.

02Ce qui change lorsque c'est connecté

Les invitations à des entretiens, les liens d'évaluation et d'entretien vidéo ainsi que les mises à jour des candidats sont envoyés via votre compte SendGrid au lieu du service de messagerie de la plateforme — à partir de votre adresse, signée par votre domaine là où vous l'avez authentifiée, visible dans votre fil d'activité SendGrid aux côtés du reste de vos courriels transactionnels. La déconnexion se fait en un clic et rétablit l'envoi par défaut de la plateforme (ou de votre SMTP personnalisé s'il est configuré).

03SendGrid, SMTP personnalisé ou aucun des deux

Trois options honnêtes : dès sa mise en service, la plateforme envoie des messages en votre nom et tout fonctionne sans configuration. SMTP personnalisé dirige l'envoi vers n'importe quel serveur de messagerie que vous exploitez — Google Workspace, Microsoft 365, le vôtre. SendGrid est la voie médiane que choisissent la plupart des équipes en croissance : une infrastructure de distribution sérieuse sans avoir à administrer un serveur de messagerie, chez un fournisseur que vous utilisez peut-être déjà pour les courriels de vos produits. Les trois sont incluses ; choisissez par organisation.

Notes techniques

Architecture et opérations de la plateforme

A1Connection architecture

Il s'agit d'une connexion directe à un système que vous hébergez ou dont vous avez les clés : le formulaire prend l'URL de votre instance et vos identifiants, les vérifie par un appel en direct avant qu'rien ne soit enregistré et stocke les secrets chiffrés au repos. Les pages de connexion affichent la présence (« connecté », « enregistré ✓ »), mais jamais les valeurs elles-mêmes.

Puisque l'identifiant est le vôtre, la rotation est entre vos mains : remplacez la clé dans votre propre système, collez la nouvelle ici, et la vérification en direct la confirme avant que l'ancienne ne soit écrasée. La déconnexion supprime immédiatement l'identifiant stocké.

A2Rédiger la sémantique et le flux de données

Chaque mouvement de données est une action explicite avec un résultat journalisé. Les écritures se font sur votre clic — ou automatiquement uniquement là où vous avez activé une règle (l'envoi automatique à l'embauche est désactivé par défaut, selon le fournisseur). Les lectures — importations de personnes, de comptes ou de fichiers — s'exécutent lorsque vous appuyez sur Importer, dédupliquent par rapport à ce que vous avez déjà (clients par nom, personnes par courriel), ignorent plutôt qu'elles n'écrasent et rendent compte honnêtement des éléments créés par rapport aux éléments ignorés, ce qui explique pourquoi relancer toute importation est sûr par conception.

Chaque action écrit une ligne dans le journal d'activité de l'application (ats_app_activity) : ce qui a été exécuté, quand, pour quel dossier et le résultat — y compris le texte d'erreur propre du fournisseur textuellement en cas d'échec. Les rapports d'utilisation à l'intérieur de l'ATS regroupent ce même journal, de sorte que les rapports d'intégration et la réalité de l'intégration ne peuvent diverger.

Tout ce qui sort du chemin de la requête — diffusion de notifications, livraison de webhooks, journalisation des activités, courriels — s'exécute dans des threads d'arrière-plan indépendants. Un point de terminaison externe lent ne peut jamais bloquer l'interface, et un effet secondaire échoué est consigné dans les journaux plutôt que d'être relancé silencieusement, ce qui créerait des incohérences.

A3Considérations opérationnelles

Les connexions sont au niveau de l'organisation et réservées aux rôles de propriétaire et d'administrateur ; les recruteurs utilisent les fonctionnalités alimentées par une connexion mais ne peuvent pas se connecter, se déconnecter ou reconfigurer. La déconnexion supprime immédiatement les identifiants stockés et arrête visiblement les fonctionnalités dépendantes, et non silencieusement. Les données déjà importées restent les vôtres et sont modifiables.

Les personnes importées sont identifiées comme telles avec des paramètres de confidentialité stricts par défaut — aucun consentement n'est présumé pour une personne qui n'a jamais rempli votre formulaire de candidature, et les règles de conservation s'appliquent. Tout ce que vous écrivez vous appartient : les exportations CSV et l'application d'exportation de données couvrent les mêmes entrepôts que ceux lus par le produit lui-même. La sortie est aussi ouverte que l'entrée — par conception, et non par concession.

A4Emplacement dans la topologie d'intégration

Cette intégration est active dans le répertoire dès aujourd'hui. One connection per provider unlocks every feature it powers, and the topology grid below shows the neighbouring connectors in the same capability area — statuses come from the same registry that drives the in-app hub, so this page can never claim more than the product does. For anything the catalogue does not cover, Webhooks and Zapier are the generic, documented escape hatch.

Carte de dépendance de

Connection typedirect : l'URL de votre instance + identifiant, vérifié en direct avant l'enregistrement
Secrets at restchiffré; l'interface utilisateur affiche des indicateurs de présence, jamais les valeurs
Action journalats_app_activity — une ligne par action, erreurs du fournisseur textuelles
Auto-push rulesdésactivé par défaut, par fournisseur, chaque exécution est consignée
Registry statuslive

Plan d'interface de

Schéma structural de l'interface — panneaux, hiérarchie et fonctionnalités d'interaction. Un contrat, pas une capture d'écran.
Carte de connexion
● connecté — indicateur de présence
portées : minimum requis déconnecter
Actions
envoi — clic expliciteimportation — dédupliquée
Journal d'activité
Fig. 1 — Intégration SendGrid : schéma de l'interface structurelle. Les panneaux et les états constituent le contrat ; les données affichées sont fictives.

Flux d'interaction — états, validations, rétroaction

Toutes les conditions ci-dessous sont appliquées côté serveur; l'interface les signale, elle ne les détermine pas.
Enter URL + credentialvotre propre instance, votre propre clé
Live verificationun véritable appel doit réussir avant qu'une donnée ne soit enregistrée
Encrypted storesecrets au repos ; affichage de l'indicateur de présence
Explicit actionspousser / importer / facturer en un clic
Journalligne par action, erreurs du fournisseur textuelles
Échec de la vérification → la propre réponse du fournisseur s'affiche ; rien n'est enregistréInformation d'identification pivotée → collez la nouvelle ; vérifiée avant écrasementDéconnexion → identifiant supprimé immédiatement
Fig. 2 — flux d'interaction : bleu marine = états, or = barrières appliquées par le serveur, vert = résultats confirmés ; les balises répertorient les cas limites et leurs commentaires.

Neighbouring connectors — Email & Sending

Les statuts proviennent du registre en direct — consulter le catalogue complet →

Foire aux questions

Pourquoi une clé API plutôt qu'un bouton de connexion?
Le modèle d'intégration de SendGrid est basé sur une clé : il n'y a pas de flux de connexion d'utilisateur à configurer. La clé est vérifiée en direct au moment de la connexion, stockée de manière chiffrée et utilisée uniquement comme identifiants SMTP pour les envois de votre organisation.
Que signifie « expéditeur vérifié »?
SendGrid n'envoie des messages qu'à partir d'adresses ou de domaines dont vous avez prouvé le contrôle — un lien de confirmation pour une seule adresse, ou des enregistrements DNS pour un domaine entier. L'expéditeur que vous saisissez dans l'ATS doit être l'un d'eux, sinon SendGrid refusera le courriel au moment de l'envoi.
Can I see what was sent?
Oui, à deux reprises : l'ATS conserve son propre registre des communications avec les candidats, et chaque message relayé apparaît dans votre tableau de bord d'activité SendGrid avec le statut de livraison.
Expertini est-il affilié à SendGrid ou Twilio ?
Non. SendGrid est une marque déposée de Twilio Inc. L'intégration utilise le relais SMTP standard et l'API que SendGrid documente exactement à cette fin, sur votre propre compte.
Cost?
Le connecteur est inclus dans le forfait. Le forfait gratuit de SendGrid couvre les volumes modestes ; votre tarification SendGrid se règle entre vous et SendGrid.

En un coup d'œil

  • Tous les courriels aux candidats sont acheminés par l'intermédiaire de votre propre compte SendGrid
  • Clé API vérifiée en direct au moment de la connexion — les mauvaises clés sont rejetées et non stockées
  • Votre expéditeur vérifié et la réputation de votre domaine sur chaque message
  • Clé stockée de manière chiffrée; la déconnexion rétablit l'envoi en un clic
  • Envois visibles dans vos analyses SendGrid aux côtés des courriels de produits
  • Inclus dans le forfait — le niveau gratuit de SendGrid convient à un volume de recrutement modeste

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