Notre engagement
Les engagements d'Expertini, énoncés de façon assez claire pour en être tenus responsables.
Les engagements n'ont de sens que s'ils sont assez précis pour pouvoir échouer — voici ce qu'Expertini s'engage à respecter dans l'ensemble du produit ATS, en termes assez concrets pour être vérifiés.
Sur cette page
01To candidates
Informations d'identification personnelle supprimées avant toute lecture de CV par l'intelligence artificielle, données de candidature supprimées automatiquement après 24 mois (et non uniquement sur demande) et droit à un examen humain pour toute décision influencée par un score automatisé.
02Aux recruteurs et employeurs
Une formule de notation publiée et reproductible plutôt qu'une boîte noire; des limites d'utilisation clairement énoncées par forfait plutôt que camouflées; et aucuns frais de publication d'offre d'emploi ou de distribution par clic en plus de votre abonnement.
03Pour l'industrie du recrutement en général
Publication de la méthodologie du CMS sous forme d'article universitaire citable (Syed, A. H., 2026) plutôt que de la traiter comme propriétaire — l'arithmétique derrière chaque score sur cette plateforme est quelque chose qu'une équipe de science des données peut vérifier indépendamment.
04Comment nous tenir réellement responsables de ces engagements
Chaque engagement ci-dessus correspond à un élément vérifiable sans qu'il faille nous croire sur parole. La formule de score : prenez le résultat au niveau des dimensions de n'importe quel score et recalculez CMS = Σ(CSS×JRIS)/Σ(JRIS) à la main — la page CMS inclut un exemple concret pour vérifier vos calculs. Les arguments tarifaires : chaque limite de formule figure sur la page de tarification publique, de sorte que l'énoncé clair des limites d'utilisation est vérifiable en un clic. Les engagements en matière de confidentialité : la conservation, la suppression des PII et le droit à l'examen humain sont inscrits dans la Politique de confidentialité en tant que règles et non comme arguments marketing — ce qui en fait le type d'affirmation qu'un organisme de réglementation peut retenir contre nous. Un engagement invérifiable n'est qu'un slogan ; ceux-ci sont conçus pour l'être.
05Ce qui se passe lorsque nous n'atteignons pas nos objectifs
Aucune plateforme ne fait tout parfaitement en continu, et prétendre le contraire dénaturerait toute la page. Lorsqu'un problème survient — un bogue, une panne, un comportement de notation qui ne correspond pas à ce qui est documenté —, l'engagement est de le corriger et d'être transparent sur ce qui s'est produit, via le Centre de soutien pour les problèmes liés au produit et security@expertini.com pour tout ce qui concerne la sécurité (signalé d'abord en privé, selon le processus de divulgation du Centre de sécurité). Nous préférons garder cette page légèrement inconfortable à assumer plutôt que de l'édulcorer pour en faire quelque chose qui est toujours techniquement vrai.
Foire aux questions
Ces engagements sont-ils juridiquement contraignants ?⌄
Qui dois-je contacter si j'estime qu'un engagement n'est pas respecté?⌄
En un coup d'œil
- Suppression automatique des données après 24 mois, et non sur demande uniquement
- Formule de notation publiée et reproductible, et non une boîte noire
- Aucuns frais de diffusion par publication ou par clic
- Droit à un examen humain d'une décision influencée par un score automatisé
- Chaque engagement est formulé de manière à pouvoir être vérifié de façon indépendante
- Les pannes sont résolues et reconnues, pas enjolivées
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